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グンゼストアをもっと便利に使いやすく♪ お客様の声から改善しました! グンゼストアをもっと便利に使いやすく♪ お客様の声から改善しました!

「もっとこうなれば使いやすいのに!」
そんなお客様の声から、グンゼストアは日々改善に取り組んでいます。

改善ポイントを見る

「選びやすさ」「探しやすさ」NEW!
「買いやすさ」「受取やすさ」
「選びやすさ」「探しやすさ」
NEW!

2023.04

商品比較
この商品とあの商品、似ているけど何が違うんだろう?
商品一覧から気になる商品をピックアップし、複数の商品を比較して選べるようになりました。
NEW!

2023.04

商品Q&A
商品についていろいろ質問できたらいいな。
商品ページから、商品へのご質問を気軽に投稿していただけるようになりました。当店の回答も載せていますので、商品をお選びいただく際の参考にしていただけます。
NEW!

2023.03

ユーザーレビュー
商品の着用感などもっと詳しく知りたい。
商品に合わせてレビュー項目を見直しました。また、総合評価がひと目で分かり、商品を選ぶ際の参考にしていただけます。
NEW!

2023.03

スタッフレビュー
リアルな口コミが知りたい。
スタッフならではのリアルな声を紹介するスタッフレビューを追加しました。着用シーズンやコーディネート提案など、商品をお選びいただく際の参考にしていただけます。

2022.09

商品検索
タンクトップが欲しいのに、辿り着くまでに時間がかかる。
トップページに「カテゴリから探す」コーナーを設けました。
トップページからすぐにお目当ての商品カテゴリに辿り着くことができます。

2022.09

サイズ選び
自分にぴったりのサイズを選ぶためのアドバイスがあればいいな。
レビューに投稿者の身長・体重・体型・サイズ感の項目を追加しました。サイズ選びの参考にしていただけます。

2022.09

キーワード検索
簡単に目当ての商品を検索したい。
お悩みや気になるワードを検索すると、関連したキーワードや商品が画像付きで表示されるようになりました。
※パソコン版のみの機能となります。
関連する商品が表示されます

2022.09

カラー展開
何色があるか一目で確認したい。
商品一覧にカラーチップを表示し、展開しているカラーをひと目でご確認いただけるようになりました。

2022.09

人気ランキング
いろんな商品の売れ筋ランキングが気になる。
売れ筋ランキングのページを設けて、さまざまな商品のランキングを一目でご確認いただけるようになりました。
カテゴリごとのランキングが表示されます
レディース売れ筋ランキング メンズ売れ筋ランキング
「買いやすさ」「受取やすさ」

2022.09

決済方法
スマホ決済に対応して欲しい。
PayPayでのお支払いの利用が可能になりました。
PayPay
スマホ決済の詳細はこちら

2022.09

まとめ買い
「まとめ買い」で、カラーやサイズも選べるようにして欲しい。
同じ商品であれば異なるカラーやサイズもお選びいただけるようになりました。
(対象商品3点以上購入で5%OFF~)
まとめ買い割対象
ラベルがついた商品が対象です。
まとめ買い割対象
同じ商品の中から3点以上カートに入れると、
自動的に「まとめ買い割」が適用されます。
同じ商品なら、異なるサイズ・カラーでもOK!
レディースの「まとめ買い」対象商品を見る メンズの「まとめ買い」対象商品を見る

2022.09

再入荷案内
売り切れの商品の再入荷を知らせて欲しい。
欲しい商品が在庫切れ(「入荷のお知らせ」ボタンに切り替わっている)の場合、入荷案内メールを申し込むことができます。
商品ページの「入荷のお知らせ」をクリックすると申し込み完了。商品入荷時にメールにてお知らせいたします。
入荷案内メールの詳細はこちら

2022.09

再入荷案内
ポスト投函で届けてほしい。
商品ページに「ネコポス対象商品」と記載のある商品については、2点までのご注文に限り、ポスト投函にてお届けします。
※ネコポス配送をご希望の場合は、ご注文時に、配送方法「ネコポス」をお選びいただくことでご利用が可能です。

2022.09

受取方法
不在が多いので、コンビニで商品を受け取りたい。
コンビニ受取サービスを開始しました。下記店舗でお受取が可能です。
  • ファミリーマート
  • デイリーヤマザキ
  • ニューデイズ
  • ポプラ
  • 生活彩家
  • ヤマト運輸 営業所
※PUDOステーションでの受取はできません。
※一部対象外の店舗があります。
ご注文の際、お届け先欄の「変更」を選択してください。「コンビニ受取」を選択すると受取店舗一覧が表示されます。
受取方法の詳細を見る
グンゼストアで心地よくお買い物していただけるように、日々改善に取り組んでまいります。