- グンゼストア
- お客様の声から改善しました！
「もっとこうなれば使いやすいのに！」
そんなお客様の声から、グンゼストアは日々改善に取り組んでいます。
2023.04
この商品とあの商品、似ているけど何が違うんだろう？
商品一覧から気になる商品をピックアップし、複数の商品を比較して選べるようになりました。
2023.04
商品についていろいろ質問できたらいいな。
商品ページから、商品へのご質問を気軽に投稿していただけるようになりました。当店の回答も載せていますので、商品をお選びいただく際の参考にしていただけます。
2023.03
商品の着用感などもっと詳しく知りたい。
商品に合わせてレビュー項目を見直しました。また、総合評価がひと目で分かり、商品を選ぶ際の参考にしていただけます。
2023.03
リアルな口コミが知りたい。
スタッフならではのリアルな声を紹介するスタッフレビューを追加しました。着用シーズンやコーディネート提案など、商品をお選びいただく際の参考にしていただけます。
2022.09
タンクトップが欲しいのに、辿り着くまでに時間がかかる。
トップページに「カテゴリから探す」コーナーを設けました。
トップページからすぐにお目当ての商品カテゴリに辿り着くことができます。
トップページからすぐにお目当ての商品カテゴリに辿り着くことができます。
2022.09
自分にぴったりのサイズを選ぶためのアドバイスがあればいいな。
レビューに投稿者の身長・体重・体型・サイズ感の項目を追加しました。サイズ選びの参考にしていただけます。
2022.09
簡単に目当ての商品を検索したい。
お悩みや気になるワードを検索すると、関連したキーワードや商品が画像付きで表示されるようになりました。
※パソコン版のみの機能となります。
※パソコン版のみの機能となります。
2022.09
何色があるか一目で確認したい。
商品一覧にカラーチップを表示し、展開しているカラーをひと目でご確認いただけるようになりました。
2022.09
いろんな商品の売れ筋ランキングが気になる。
売れ筋ランキングのページを設けて、さまざまな商品のランキングを一目でご確認いただけるようになりました。
2025.07
決済方法をもっと選びたいな
リクエストの多かったAmazon Payを導入しました。
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を利用してご注文いただけます。
Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を利用してご注文いただけます。
2024.12
お急ぎでなければ、少し先の配送日指定でポイントをプレゼントいたします。
2024.12
過剰包装によるゴミを減らしたいな
環境に配慮した「エコ梱包」の選択が可能になりました。
※商品を良好な状態でお届けするため、一部、エコ梱包の対象にならない商品もございます。
※商品を良好な状態でお届けするため、一部、エコ梱包の対象にならない商品もございます。
2022.09
スマホ決済に対応して欲しい。
PayPayでのお支払いの利用が可能になりました。
2022.09
「まとめ買い」で、カラーやサイズも選べるようにして欲しい。
同じ商品であれば異なるカラーやサイズもお選びいただけるようになりました。
（対象商品3点以上購入で5％OFF~）
（対象商品3点以上購入で5％OFF~）
まとめ買い割対象の
ラベルがついた商品が対象です。
ラベルがついた商品が対象です。
同じ商品の中から3点以上カートに入れると、
自動的に「まとめ買い割」が適用されます。
自動的に「まとめ買い割」が適用されます。
2022.09
売り切れの商品の再入荷を知らせて欲しい。
欲しい商品が在庫切れ（「入荷のお知らせ」ボタンに切り替わっている）の場合、入荷案内メールを申し込むことができます。
商品ページの「入荷のお知らせ」をクリックすると申し込み完了。商品入荷時にメールにてお知らせいたします。
商品ページの「入荷のお知らせ」をクリックすると申し込み完了。商品入荷時にメールにてお知らせいたします。
2022.09
ポスト投函で届けてほしい。
商品ページに「クロネコゆうパケット対象」と記載のある商品については、2点までのご注文に限り、ポスト投函にてお届けします。
※クロネコゆうパケットをご希望の場合は、ご注文時に、配送方法「クロネコゆうパケット」をお選びいただくことでご利用が可能です。
※クロネコゆうパケットをご希望の場合は、ご注文時に、配送方法「クロネコゆうパケット」をお選びいただくことでご利用が可能です。
2022.09
不在が多いので、コンビニで商品を受け取りたい。
コンビニ受取サービスを開始しました。下記店舗でお受取が可能です。
※一部対象外の店舗があります。
- ファミリーマート
- デイリーヤマザキ
- ニューデイズ
- ポプラ
- 生活彩家
- ヤマト運輸 営業所
※一部対象外の店舗があります。
