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6,480円(税込)以上送料無料 / 全国一律代引き手数料無料

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肌着選びの便利帖

6. お届けについて

6-1 お届け日数

通常、当店の出荷センターのある栃木県より、ヤマト運輸にてご注文の2~4営業日以内に発送します。
お届け先までの配送日数につきましては、お届け先エリアによって異なります。

※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始・棚卸し時・システムメンテナンス時など、営業時間の関係上、お届けが遅くなる場合がございます。

※在庫状況・交通事情・天候などにより、お届けが遅くなる場合がございます。

6-2 送料

1配送先につき、ご注文金額が6,480円(税込)以上の場合 送料無料 1配送先につき、ご注文金額が6,480円(税込)未満の場合 全国一律450円(税込)

ご注意

  • 同梱配送サービスは承っておりません。予めご了承ください。
  • ご注文を別々にいただいた(ご注文番号が異なるお荷物の)場合は同梱されず、それぞれのご注文が6,480円(税込)未満の場合、ご注文ごとに送料(450円)が加算されますので、まとめてご注文いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

6-3 お届け日時のご指定

ご注文時に、配達日時の指定をしていただけますので、ご利用ください。

※一部地域についてはご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もございます。

選択可能な時間帯
午前中(12時まで)14~16時16~18時18~20時19~21時

※ヤマト運輸の時間帯指定枠(2018年2月現在)

お届け希望日の指定がない場合は、ご注文日の2~4営業日以内に出荷いたします。
お急ぎの場合はお問い合わせ窓口へご連絡をお願いいたします。

※お届け時に不在の場合は、「不在連絡票」を投函させていただく場合がございます。

「不在連絡票」に記載されている方法にて、お受け取りの日時を指定できますのでご利用ください。

6-4 配送業者

当店からお届けする商品は、全てヤマト運輸での配送となります。

※ヤマト運輸以外での配送のご指定はお受けできません。

※海外への配送は取り扱っておりません。

ご注文内容よっては「ネコポス」でお届けさせていただく場合がございます。

※ご注文時に、通常の「宅配便」か「ネコポス」かをお選びいただくことはできません。

「ネコポス」とは?

ヤマト運輸のサービスで、ポストに投函します!

  1. ご不在でも安心!ポストに投函します!
  2. お届けまでをしっかり追跡できます!
    お問い合わせはこちらから
  3. 宅急便と同じスピードで輸送されます!

ネコポスの対象外になる注文は?

  • 配達日時のご指定のあるご注文。
  • お支払い方法が代金引換のご注文。
  • ギフトのご指定をいただいたご注文。
  • ご購入商品が規定の箱に収まらないご注文。

ご注意

  • ポストなどに投函できない場合は、連絡票が投函され、持ち戻りされます。
  • 「角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内」の箱でお届けいたします。

ヤマト運輸の営業所での受け取りを希望されるお客様へ

ヤマト運輸の営業所止めをご希望されるお客様は、ご注文の際に、あらかじめご希望のヤマト運輸の営業所の住所と営業所名をお調べの上、マイページ上、もしくはご注文時のお届け先選択時に、新規お届け先追加にて住所を登録してください。

  • 住所欄の最後に「●●営業所止め」と記載をお願いいたします。
  • お名前は、実際に引き取りに来られる方のお名前を、お電話番号はその方の連絡先を入力してください。
  • 運送会社の異なる営業所への配達はご指定できません。例)佐川急便の営業所や郵便局留めなど

6-5 梱包

商品は中身が見えないように、自社パッケージ(箱)にてお届けします。全て手作業で丁寧に梱包しております。

梱包

6-6 ギフトラッピング

ギフト包装サービスは「無料」です。ラッピングのパターンは下記2種類となります。

  • 1. ご注文商品を全て一つにまとめてラッピング

    全て一つにまとめてラッピング
  • 2. ご注文商品を1点ずつ個別にラッピング
    ※一部商品のみラッピングするというご指定はできかねます。

    1点ずつ個別にラッピング

ラッピングの種類をお選びいただくことはできません。基本は茶色の袋になりますが、一部商品で箱に梱包する場合がございます。ラッピングした商品を、さらに専用箱に入れて出荷しております。

表面 裏面

ラッピングの一例

商品の値札をシールで隠してお届け

「ギフト包装をする」をご選択いただいた場合は、商品の値札をシールで隠してお届けいたします。ご選択いただかない場合は、商品の値札は隠さずにお届けいたしますので予めご了承ください。

ご依頼主とお受取人が異なるご注文の場合は、値段の表記がされていない納品明細書を発行させていただきます。(領収書が必要な方は、別途郵送いたしますのでご一報ください。)

※送付先がご本人宛の場合は、値段表記のされた納品明細書を同梱しております。

ご本人様以外のお届け先ご住所へお届けする場合のお支払い方法は、クレジットカード決済に限ります。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

6-7 商品の受取

お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、当社のご利用を制限させていただく場合がございます。なお、ヤマト運輸ではお荷物の保管期限は、配達店に到着してから7日間でございます。ご注文商品は必ずお受取りくださいますようお願いいたします。

ご利用ガイド

「ここちよさ」にこだわるグンゼの肌着下着選びの便利帖

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